よくある御質問
株式会社 金井畳店
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よくある御質問

初めての畳替えの場合や、その他色々な仕事の中で気になる点、多々あるかと存じます。
このページではよくお客様からお問い合わせがある内容を中心に、お話をさせて頂く中で、
よくある御質問をまとめてみましたので、ご参考になれば幸いです。
又、その他の御質問もご遠慮なくお申し付けください。

  • 畳について
  • ご訪問について
  • お支払いについて
  • その他

畳について

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ご訪問について

  • お約束した畳替えの当日、雨が降る場合はどうなりますか?

    • あらかじめ天気予報を確認し、前日にお電話にてご連絡をさせて頂きます。台風のようにあまりに雨がひどい場合は延期もご提案させて頂きますが、小雨の場合は濡れないように注意して運搬いたします。
  • タタミ替えを検討しているのだけど見積りには来てくれますか?料金はかかりますか?又、何処まできてくれますか?

    • もちろんお見積りは無料になります。お客様がイメージされているたたみ替えに、実際の商品サンプルなどをお見せしながらご提案ご相談させて頂ければ幸いです。ご遠慮なくお申し付け下さい。お伺いさせて頂く場所ですが、お見積りは東京23区を始め、東京近郊を営業エリアとさせて頂いております。ご遠慮なくお申し付けください。
  • 畳替えをする時にお部屋の荷物や家具はどうすれば良いですか?タンスは中身を出さないとダメですか?

    • お部屋にある大きな家具はこちらで動かせますのでそのままで大丈夫です。タンスの中身もそのままで大丈夫です。割れ物・細かい物・貴重品等だけ、お客様にて移動をお願い致します。
  • 納期や作業時間はどのくらいかかりますか?

    • 畳は午前中引き取って、午後納品の当日仕上げ。
      作業時間は目安として1部屋1時間程度です。
      納期や時間はできる限りお客様のご要望に沿う形でさせていただいてますのでお気軽にご相談ください。
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お支払いについて

  • 料金のお支払いはどのようにすればよいのでしょうか?

    • 基本的には納品後、現金払い、もしくは後日お振込でも可能です。納品時にカード決済も可能です。遠方への商品発送の場合、入金確認後発送というケースもございます。
  • 畳の単価料金以外に、配送料や工賃などはかかりますか?

    • 表示価格は配送料や工賃が含まれています。特殊なもの以外は別途料金は掛かりません。

その他

  • 【畳のお手入れ①】日頃の手入れはどうしたらいいですか?

    • お部屋の湿度を管理することでカビの発生を抑えることが出来ます。また、こまめに掃除することでダニの繁殖を抑えることができます。掃除機をかける場合は畳の目に沿って、畳を拭く場合は乾いた雑巾やタオルを用いることをお勧めします。
  • 【畳のお手入れ②】畳に醤油をこぼしてしまいました。

    • こぼした上に小麦粉、ベビーパウダー等をふりかけ、粉に吸い取らせ掃除機で処理すると綺麗になります。
  • 【畳のお手入れ③】ダニを畳に発生させないためには?

    • 畳にダニを寄せ付けないために日頃から部屋の換気を良くして、乾燥した状態を保ってください。ダニは高温と乾燥に弱いのです。常に掃除を行ってダニのエサになる食品や表面にいるダニを電気掃除機で除去して下さい。
  • 【畳のお手入れ④】梅雨時にカビが生えたらどうしますか?

    • カビは(栄養・湿度・湿気・酸素)の条件が整うと必ず生えます。アルコール又は、焼酎など蒸留酒を布にしみ込ませ拭き取ってください。殺菌力のあるアルコールがカビを抑えてくれます。
  • 【畳のお手入れ⑤】ペットのおしっこの後始末は?

    • ぬれた部分に塩・パウダー・小麦粉のいずれかをふりかけます。十分に水を吸い上げてしまったらほうきで掃き取ります。
      その後、お湯でぬらした雑巾を固く絞って拭きます。さらに、乾拭きをして完了です。
  • 【畳のお手入れ⑥】家具の後を消すは?

    • まず、沸騰させたお湯につけた雑巾をきつく絞り、家具のあとに乗せ、アイロンをかけます。そして、風を当て、畳の水分を乾かします。ちなみに、家具に堅い板などの下敷きを置くと跡が付きにくくなります。
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商品についてご不明点ございましたら、下記連絡先までお気軽にご連絡・ご相談ください。
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