よくいただくご質問

よくいただくご質問

初めての畳替えの場合や、畳の新調など不明点や不安なことが多々お有りかと思います。お客様からよくいただくご質問をまとめております。ご参考になれば幸いです。
記載のない事項など、ご遠慮なくご相談ください。

畳の防虫・防湿・防菌機能などについて

Q

畳に虫が湧いた時はまずどうすればよいですか?

A

まずはお気軽にお電話ください。状況を確認して畳床(畳の芯材)を建材畳床に入れ替える処置をする場合があります。

Q

ダニが湧かないようにするにはどうすればよいですか?

A

ダニの最大の原因はホコリ(フケ、垢、食べくず、カビ)です。お掃除を小まめにしましょう。

Q

畳が原因の虫に刺されたと思うのですがのですが!

A

かゆみが長く残る場合は、ダニにかまれた可能性があります。ご連絡を頂き、状況を確認したのち適切な対処をご提案させて頂きます。

Q

畳の上を虫が歩いていたのですが!

A

まず目に見える虫は安心してください。人を指す虫は少ないです。ただ気分的にも衛生的にも良くないので、掃除機などで吸い取ってください。

畳(畳替え)について

Q

畳縁(たたみべり)を選ぶ事は出来ますか?

A

もちろん可能です。サイト上では四代目お勧めの畳縁を御紹介していますが、その他の畳縁でもメーカー様のオンラインカタログで確認・お取り寄せが可能です。実際のサンプルでご確認も頂けますので、ご遠慮なくお申し付けください。

Q

梅雨時にカビが生えたらどうしますか?

A

先ずは状況をお電話やメールなどでお知らせください。状況をお聞きした上でご提案させて頂きます。一般的にはカビは(栄養・湿度・湿気・酸素)の条件が整うと必ず生えます。アルコール又は、焼酎など蒸留酒を布にしみ込ませ拭き取ってください。殺菌力のあるアルコールがカビを抑えてくれます。

Q

ダニを畳に発生させないためには?現在ダニによる問題の懸念がある方!

A

先ずはどんなことでも良いのでお気軽に連絡ください。畳にダニを寄せ付けないために日頃から部屋の換気を良くして、乾燥した状態を保つことが重要です。ダニは高温と乾燥に弱いのです。常に掃除を行ってダニのエサになる食品や表面にいるダニを電気掃除機で除去して下さい。

Q

納期や作業時間はどのくらいかかりますか?

A

営業範囲内の畳替えは午前中引き取って、午後納品の当日仕上げ。作業時間は目安として1部屋1時間程度です。仕事の内容(ヘリ無し畳・カラー畳・オーダー置き畳・ペット用畳・こだわりの畳)により工期は変わります。詳しくはご相談ください。納期や時間はできる限りお客様のご要望に沿う形でさせていただいてますのでお気軽にご相談ください。

Q

畳替えをする時にお部屋の荷物や家具はどうすれば良いですか?タンスは中身を出さないとダメですか?

A

お部屋にある大きな家具はこちらで動かせますのでそのままで大丈夫です。タンスの中身もそのままで大丈夫です。割れ物・細かい物・貴重品等だけ、お客様にて移動をお願い致します。

Q

タタミ替えを検討しているのだけど見積りには来てくれますか?料金はかかりますか?又、何処まできてくれますか?

A

もちろんお見積りは無料になります。お客様がイメージされているたたみ替えに、実際の商品サンプルなどをお見せしながらご提案ご相談させて頂ければ幸いです。ご遠慮なくお申し付け下さい。お伺いさせて頂く場所ですが、お見積りは東京23区を始め、東京近郊を営業エリアとさせて頂いております。その他の地域でもご遠慮なくお申し付けください。メールやZOOMなど柔軟に柔軟にご対応させて頂きます。

Q

お約束した畳替えの当日、雨が降る場合はどうなりますか?

A

あらかじめ天気予報を確認し、前日にお電話にてご連絡をさせて頂きます。台風のようにあまりに雨がひどい場合は延期もご提案させて頂きますが、小雨の場合は濡れないように注意して運搬いたします。

Q

畳の硬さを選ぶことは出来ますか?

A

近年、畳が硬いと感じられるお客様が増えて参りました。従来の稲ワラ畳床(タタミの芯材)は適度な柔らかさがありましたが、マンションなどの気密性の高い現住宅事情にはインシュレーションボード床(天然木質素材)が多用され、高気密には強いですがたたみの良さの一つでもある優しい足あたりが乏しい欠点があります。より畳の良さをお届けすべく、畳の芯材(畳床)にクッションシートを縫い付ける事により足辺りの柔らかさを表現することが出来ます。実際のサンプルがございますので、その感触をご確認頂ければ幸いです畳の硬さお選び頂けます。フローリングなどにおいて使われる「置き畳」については弊社オリジナルの柔らかさを強調した薄くてやわらかい畳床もございます。ご遠慮なくお申し付けください。

Q

畳の処分をお願いしたいのですが、入れ替え仕事無しの処分だけで古畳を引き取ってもらえますか?

A

基本的には、古畳処分だけのご依頼はお引き受けしておりません。新畳に入れ替える際に発生する古畳処分ですが、お客様でお近くの公共自治体に粗大ごみとして処分して頂く方法もございます。(当社で代行するより若干お安くなります)お客様のお住まいに畳を置くスペースがあるなどした場合ご相談させて頂いています。又、当店台東区のお近くの場合でしたら処分だけでもお引き受けする場合があります。その場合、実費交通費を計上させて頂きます。

Q

畳が小さい場合、厚みが薄い場合はその分価格は安くなりますか?

A

90㎝以内でしたら半帖となります。畳はオーダーメイドになりますので、小さくても使う材料は同じになります。制作においても畳の大きさが小さかったり、畳の厚みが薄い方が逆に制作に手間がかかる場合もあり、ご了承いただければ幸いです。

支払いについて

Q

畳の単価料金以外に、配送料や工賃などはかかりますか?

A

表示価格は工賃が含まれています。営業範囲外では交通諸経費を計上させて頂く場合がございます。特殊な素材や特別な工事以外は別途料金は掛かりません。置き畳など配達地域外で配送する場合は別途送料を申し受けさせていただきます。

Q

料金のお支払いはどのようにすればよいのでしょうか?

A

基本的には納品後、現金払い、もしくは後日お振込でも可能です。納品時にカード決済も可能です。遠方への商品発送の場合、入金確認後発送というケースもございます。

訪問について

Q

納期や作業時間はどのくらいかかりますか?

A

営業範囲内の畳替えは午前中引き取って、午後納品の当日仕上げ。作業時間は目安として1部屋1時間程度です。仕事の内容(ヘリ無し畳・カラー畳・オーダー置き畳・ペット用畳・こだわりの畳)により工期は変わります。詳しくはご相談ください。納期や時間はできる限りお客様のご要望に沿う形でさせていただいてますのでお気軽にご相談ください。

Q

畳替えをする時にお部屋の荷物や家具はどうすれば良いですか?タンスは中身を出さないとダメですか?

A

お部屋にある大きな家具はこちらで動かせますのでそのままで大丈夫です。タンスの中身もそのままで大丈夫です。割れ物・細かい物・貴重品等だけ、お客様にて移動をお願い致します。

Q

タタミ替えを検討しているのだけど見積りには来てくれますか?料金はかかりますか?又、何処まできてくれますか?

A

もちろんお見積りは無料になります。お客様がイメージされているたたみ替えに、実際の商品サンプルなどをお見せしながらご提案ご相談させて頂ければ幸いです。ご遠慮なくお申し付け下さい。お伺いさせて頂く場所ですが、お見積りは東京23区を始め、東京近郊を営業エリアとさせて頂いております。その他の地域でもご遠慮なくお申し付けください。メールやZOOMなど柔軟に柔軟にご対応させて頂きます。

Q

お約束した畳替えの当日、雨が降る場合はどうなりますか?

A

あらかじめ天気予報を確認し、前日にお電話にてご連絡をさせて頂きます。台風のようにあまりに雨がひどい場合は延期もご提案させて頂きますが、小雨の場合は濡れないように注意して運搬いたします。

畳のお手入れについて

Q

家具の後を消すは?

A

まず、沸騰させたお湯につけた雑巾をきつく絞り、家具のあとに乗せ、アイロンをかけます。そして、風を当て、畳の水分を乾かします。ちなみに、家具に堅い板などの下敷きを置くと跡が付きにくくなります。

Q

ペットのおしっこの後始末は?

A

ぬれた部分に塩・パウダー・小麦粉のいずれかをふりかけます。十分に水を吸い上げてしまったらほうきで掃き取ります。その後、お湯でぬらした雑巾を固く絞って拭きます。さらに、乾拭きをして完了です。

Q

梅雨時にカビが生えたらどうしますか?

A

先ずは状況をお電話やメールなどでお知らせください。状況をお聞きした上でご提案させて頂きます。一般的にはカビは(栄養・湿度・湿気・酸素)の条件が整うと必ず生えます。アルコール又は、焼酎など蒸留酒を布にしみ込ませ拭き取ってください。殺菌力のあるアルコールがカビを抑えてくれます。

Q

ダニを畳に発生させないためには?現在ダニによる問題の懸念がある方!

A

先ずはどんなことでも良いのでお気軽に連絡ください。畳にダニを寄せ付けないために日頃から部屋の換気を良くして、乾燥した状態を保つことが重要です。ダニは高温と乾燥に弱いのです。常に掃除を行ってダニのエサになる食品や表面にいるダニを電気掃除機で除去して下さい。

Q

畳に水分をこぼしてしまいました。

A

こすらずに叩くように乾いたもので拭き取ってください。放置すると水分が染み込みシミになる場合がございます。こぼした時点で拭き取って頂く事。叩くように拭くことがポイントになります。

Q

日頃の手入れはどうしたらいいですか?

A

お部屋の湿度を管理することでカビの発生を抑えることが出来ます。また、こまめに掃除することでダニの繁殖を抑えることができます。掃除機をかける場合は畳の目に沿って、畳を拭く場合は乾いた雑巾やタオルを用いることをお勧めします。

Q

カビやダニが気になるのですが・・・。

A

まずはお住まいの詳しい状況をお伝えください。電話(03-3851-3802)でもメールでもまずはご相談下さい。お客様の現状を把握し、適切な対処法やメンテナンスについてお話させて頂きます。まずはご連絡ください。宜しくお願い申し上げます。

ヘリ無し畳について

Q

ヘリ無し畳などであまり使ってない場所の畳を、汚れた畳の場所へ移動することは可能ですか?

A

畳は全てその敷いてある場所に合わせておつくりしてあります。置き畳を除き、畳を移動してお使い頂くことは不可能と考えます。どうしてもの場合はご相談ください。

Q

一帖サイズの縁無し畳の製作も可能ですか?

A

もちろん可能です。従来の敷き方から、敷き方を替えてのご提案も可能です。

Q

現在へり付き畳から、へり無し畳へ既存の畳床を使って表替え出来ますか?

A

お使いの畳床の状態にもよりますが、基本的には可能です。但し同じたたみの敷き方になります。現在6畳間から既存の畳床を半分に切断して半畳12枚市松敷きへり無したたみへの施工は出来ません。その場合は新畳としての施工になります。ご遠慮なくご質問ください。施工可能かどうかも含めプロの目で判断し、ご提案させて頂きます。

カラー畳について

Q

カラー畳で汚れた場所だけ数枚交換することは可能ですか?

A

基本的には可能になります。ただし、若干色合いが変わって見える場合がございます。

Q

カラー畳表の実際のサンプルを見る事は可能ですか?

A

畳店が取り扱うサンプルはメーカー様より送られてくるサンプルより大きいものもございます。より分かり易くご提案できると思いますのでご遠慮なくお申し付けください。

Q

カラー畳を濡れた雑巾や洗剤などを染み込ましたもので拭き掃除は可能ですか?

A

基本的には可能かと思いますが、実際はあまりお勧めは致しません。普段のお手入れは掃除機と乾拭きが良いと考えます。

オリジナル置き畳について

Q

オリジナル置き畳のサイズや種類を教えてください。

A

大きく分けると(オーダーメイド置き畳)とあらかじめサイズが決まっている(既製品置き畳)に分けることが出来ます。オーダーメイド置き畳では1800×900㎜を以内であれば一帖サイズ。900×900㎜以内であれば半帖サイズとなります。(へり付き畳)と(ヘリ無し畳)に分ける事も出来、それぞれが一帖サイズ・半帖サイズでの製作が可能になります。

Q

経年後のメンテナンスは可能ですか?

A

弊社の置き畳は縫着製法で製作されています。経年後の張替えなどは可能です。※遠方の場合は要相談

Q

部屋にクローゼットの内開きの扉や部屋への入室の際の内開きの扉があるのですが、その場合はどの様になりますか?

A

一度お部屋を拝見させて頂き、様々ご提案させて頂きます。扉が当たる場合は、厚みを調整するかその場所をよけての製作になる場合があります。その場合オリジナル置き畳床を使用できない場合があります。

Q

もう少し薄く作ったり、厚く作ったり、サイズを大きく作る事は可能ですか?

A

オリジナル置き畳の最大製作サイズは一帖タイプですと180㎝×90㎝。半帖タイプになりますと90㎝×90㎝までが最大製作限界値になります。厚みは約2㎝となります。

Q

柔らかさを確認することは出来ますか?

A

もちろん可能です。弊社にてサンプルを見て実際の畳の状態でご確認頂くことも可能ですし、オリジナル畳床のサンプル送付も可能です。ご遠慮なくお申し付けください。

Q

サイズをこちらからお伝えしてその通りに製作して頂くことは可能ですか?

A

数枚置いてお使いになる場合など、ある程度大きさが決まっていてセミオーダーとしてサイズをお伝えいただいたうえでの製作も承っております。規格サイズ82㎝×82㎝の置き畳は弊社オンラインショップで各種お取り寄せが可能です。

Q

お部屋に合わせた形で置き畳を製作して頂くことは可能ですか?

A

お部屋の採寸が必要となりますが、部屋の形に合わせてのフルオーダーメイドでの製作は可能です。

Q

畳の単価料金以外に、配送料や工賃などはかかりますか?

A

表示価格は工賃が含まれています。営業範囲外では交通諸経費を計上させて頂く場合がございます。特殊な素材や特別な工事以外は別途料金は掛かりません。置き畳など配達地域外で配送する場合は別途送料を申し受けさせていただきます。

Q

畳の硬さを選ぶことは出来ますか?

A

近年、畳が硬いと感じられるお客様が増えて参りました。従来の稲ワラ畳床(タタミの芯材)は適度な柔らかさがありましたが、マンションなどの気密性の高い現住宅事情にはインシュレーションボード床(天然木質素材)が多用され、高気密には強いですがたたみの良さの一つでもある優しい足あたりが乏しい欠点があります。より畳の良さをお届けすべく、畳の芯材(畳床)にクッションシートを縫い付ける事により足辺りの柔らかさを表現することが出来ます。実際のサンプルがございますので、その感触をご確認頂ければ幸いです畳の硬さお選び頂けます。フローリングなどにおいて使われる「置き畳」については弊社オリジナルの柔らかさを強調した薄くてやわらかい畳床もございます。ご遠慮なくお申し付けください。

Q

リビングやフローリングに畳を敷きたいのですが、出来ますか?

A

マンションなどのフローリングやリビングの一角に置き畳を敷く事が出来ます。一角に数枚置くだけのタイプや、お部屋全体に敷き詰めるタイプなど使い方は様々です。又、厚みや大きさもオーダーメイドで制作することが出来ます。滑り止めシートを畳の下に敷き動かないようにしたり、畳との段差を無くすスロープを置く事も出来ます。

ペット用畳について

Q

ペット用畳は床暖房に対応可能ですか?

A

基本的には問題ないかと思いますが、熱により沿ってきたり伸びたりする懸念もあります。床暖房対応な畳床を使用した上でのご対応となります。(リフェイスのみ対応可能)

Q

ペット用畳は薄畳にも対応可能でしょうか?

A

基本的には可能です。詳しくは状況をご確認させて頂き、お客様のご意見をお聞きしながらご提案させて頂きます。

Q

ペット用の可愛らしい畳縁を選びたいのですが、そんな畳縁はありますか?

A

弊社にはD&C肉球畳縁など、オフィシャルショップ店(特約店)ならではの特殊な畳縁もございます。詳しくはご相談ください。実際のサンプルでご確認いただけます。

Q

実際のサンプルを見る事は可能ですか?

A

カットサンプルがございますので、製品の詳細資料と共に実際に質感や色合いなどご確認いただくことは可能です。

Q

貼る「ReFaceTileリフェイスタイル」6.5㎜は床に貼り付けると剥がせますか?

A

もちろん剥がせます。剝がしてもべた付きは無く何度でも剥がしては貼り付け可能なシートとなっています。

Q

貼る「ReFaceTileリフェイスタイル」6.5㎜は一度失敗しても貼りなおすことは可能ですか?

A

保護シートを剥がすだけの簡単設置で、剥がしてもべたつきがなく貼りなおすことは可能ですので施工ミスの心配はありません。

Q

ペットのおしっこの後始末は?

A

ぬれた部分に塩・パウダー・小麦粉のいずれかをふりかけます。十分に水を吸い上げてしまったらほうきで掃き取ります。その後、お湯でぬらした雑巾を固く絞って拭きます。さらに、乾拭きをして完了です。

Q

ダニを畳に発生させないためには?現在ダニによる問題の懸念がある方!

A

先ずはどんなことでも良いのでお気軽に連絡ください。畳にダニを寄せ付けないために日頃から部屋の換気を良くして、乾燥した状態を保つことが重要です。ダニは高温と乾燥に弱いのです。常に掃除を行ってダニのエサになる食品や表面にいるダニを電気掃除機で除去して下さい。

Q

ペットがいるのですが、清潔に保つことが出来、丈夫な畳はありますか?

A

ペット用畳「わんにゃんスマイル畳」というレザー生地で出来た、新しい形の畳があります。 織り込んでいる畳表とは違い、一枚のシートになっているため、万が一の粗相にも水分を弾き畳床への影響はなく、キズや汚れに強い畳です。

畳縁について

Q

畳縁だけ購入することは可能ですか?

A

誠に申し訳ございません。弊社では畳縁の切り売りは行っておりません。イベント時において販売する場合はあらかじめ告知させて頂きます。お取り寄せも行ってはいませんのでご了承いただけましたら幸いです。

Q

畳の縁って拭いても大丈夫ですか?

A

化繊で出来ている畳縁は基本的には問題ないですが、天然素材で出来ている畳縁はあまりオススメ致しません。万が一拭くのであれば乾拭きでお願い致します。

Q

HP上とは違った畳縁の素材他、色合いのサンプルを見る事は可能ですか?

A

はい。もちろん可能です。実際のサンプルもありますし、「高田織物オンラインカタログ」で検索して頂くと、NET上多くのサンプルをご確認が出来ます。

高麗紋縁について

Q

紋縁を使った畳台を製作して頂きたいのですが、畳縁のサンプルを見る事は可能ですか?

A

紋縁専用の畳縁見本帳がございます。実際にご覧になって頂くことは可能です。※紋縁サンプル発送は承っておりません

Q

お雛様の下に敷いてあるカラフルな繧繝縁は購入可能でしょうか?

A

大変に申し訳ございません。弊社では畳縁の切り売りは行っておりません。

こだわりの畳について

Q

お部屋が狭く感じるのですが、一本縁施工で広く感じる事は本当に可能ですか?

A

畳縁が日本並びにならない事で広く感じる事も可能ですが、大抵の一本縁施工は畳縁の表現を細く誂えます。よって余計に広く感じることが出来ると考えています。

Q

京間サイズで一本縁施工は可能ですか?

A

大変申し訳ありません。関東間においての伝統技法となります。京間用の材料を使って製作することから、難しいと考えます。

Q

モダン乱敷き畳において、天然イグサと人口畳表を混ぜての施工は可能ですか?また一帖サイズと半帖サイズを組み合わせての敷き方など自由に組み合わせる事は可能ですか?

A

モダン乱敷きは、自由です。お客様の好みや実際にお使いになる場合、人間の導線などで消耗度の激しい部分に人口畳表を配置するように工夫することも可能です。ご遠慮なくご相談ください。

Q

モダン乱敷き畳でどの様に組み合わせて良いのか迷ってしまうのですが、相談に乗って頂くことは可能ですか?

A

もちろん可能です。小さめのカットサンプルを並べて組み合わせてなどの視覚的にもご提案いただくことも可能です。ご遠慮なくお申し付けください。

社寺の畳について

Q

紋縁畳の張替えや入れ替えせ施工は可能ですか?また、本畳床での製作は可能ですか?

A

全て可能です。新規に造り変える際に、昔ながらの製法を用いて本畳の板入れ加工も可能になります。

Q

枚数が多いですが対応は可能ですか?

A

多少お時間を頂く場合がございますが、社寺様のご都合に合わせて施工させて頂きます。※法要やお部屋をお使いになる場合を調整しての施工が可能です。

Q

初めての連絡なのですが施工は可能ですか?

A

もちろん可能になります。まず現地にお伺いして現調させて頂きます。その際に畳の状況を確認して、見積もり時に畳の補修調整のご提案と一緒にご提出させて頂きます。現状の状態から、どのような処置をして、どう改善するかまでをご提案させて頂きます。

有職畳について

Q

有職畳のメンテナンスは可能ですか?

A

出来る範囲に限度はございますが、畳の芯材をそのまま使用して、調整補修。お顔部分の畳表の張替などのメンテナンスは可能です。

Q

有職畳のサイズ調整は可能ですか?

A

大まかなサイズは紋様により多少前後する場合がございます。ただ枠内に落とし込んだりなどのサイズが決まっている場合はそのサイズにて製作させて頂きます。

Q

有職畳(御道具畳)を発送して頂きたいのですが可能ですか?

A

近隣であればお届けさせて頂きますが、全国発送は可能です。

夕方納品 即日施工 夕方納品 即日施工

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